• Răspuns detaliat: După ce ai obținut toate informațiile necesare (cum ar fi datele celuilalt șofer, polița de asigurare a acestuia și formularul de constatare amiabilă sau procesul-verbal de la poliție), contactează asiguratorul vinovatului și solicită deschiderea unui dosar de daună. Va trebui să prezinți documentele necesare (acte de identitate, permisul de conducere, certificatul de înmatriculare, polița RCA a vinovatului). Asiguratorul va programa o inspecție a vehiculului pentru a evalua daunele și a stabili valoarea despăgubirii.
  • Exemplu: După ce ai completat constatarea amiabilă, contactezi asiguratorul celui vinovat și programezi o inspecție. Mergi cu mașina la un centru autorizat de evaluare, unde inspectorul va face poze și va nota toate avariile. În funcție de evaluarea lor, ți se va comunica suma care urmează să fie despăgubită.